Polemik Apartemen Bale Hinggil, Pengelola Bantah Tuduhan dan Minta Komunikasi Terbuka

Wawali Surabaya Armuji memediasi konflik pengelola dan penghuni Apartemen Bale Hinggil. -Oskario Udayana-
SURABAYA, MEMORANDUM.CO.ID - Direktur PT Tata Kelola Sarana (TKS), Emeraldo Muhammad Elsyaputera, membantah keras tuduhan manipulasi audit dan pembiaran penunggakan iuran penghuni Apartemen Bale Hinggil yang disampaikan Ketua Perhimpunan Warga Bale Hinggil Community (BHC), Kristianto Sutanto.
BACA JUGA:Konflik Pembayaran di Apartemen Bale Hinggil, Audit Dinantikan, Transparansi Dipertanyakan
Menurut Emeraldo sebagai badan pengelola Apartemen Bale Hinggil yang selalu menganggap semua penghuni adalah bagian dari keluarga dan tidak ada tebang pilih buat sebagai pengelola, dan pernyataan terkait.
--
Emeraldo mengatakan, layanan listrik dan air bagi penghuni yang telah melunasi tagihan, termasuk biaya service charge yang dibayarkan terpisah, telah diaktifkan kembali. Pembayaran dilakukan melalui virtual account sesuai nominal tagihan.
"Namun, layanan tersebut hanya berlaku bagi penghuni yang telah menyelesaikan kewajiban pembayaran. Penghuni yang menunggak tetap mengalami pemadaman listrik dan air, itu sama sekali salah besar dan tidak berdasar," bantah Emeraldo.
BACA JUGA:Buntut Polemik Service Charge, 300 KK di Apartemen Bale Hinggil Protes Pemutusan Listrik dan Air
Emeraldo menambahkan, pada prinsipnya ingin bertabayun dan berkomunikasi dengan baik, bukan malah koar-koar di media, padahal sudah ditengahi oleh Wawali Surabaya Armuji.
"Berarti oknum tersebut tidak menghormati pak wawali karena mengeluarkan statement-statement yang sangat tidak berdasar, termasuk Pihak pengelola telah menyetujui dan akan segera melaksanakan audit tersebut," imbuh Emeraldo.
BACA JUGA:Mediasi Penghuni dan Pengelola Apartemen Bale Hinggil, Armuji: Clear Ya!
Kendati Ketua Perhimpunan Warga Bale Hinggil Community (BHC), Kristianto Sutanto mengungkap kekhawatirannya bahwa hasil audit dapat dimanipulasi.
"Ini tentunya tuduhan dan fitnahan hebat yang harus saya terima sebagai seorang muslim yang sedang menjalankan ibadah puasa," ujar Emeraldo.
BACA JUGA:DPRD dan Pemkot Surabaya Turun Tangan, Selesaikan Sengketa di Apartemen Bale Hinggil
Padahal, masih kata Emeraldo, di hadapan bapak wawali sudah disampaikan bahwa audit ini dilakukan oleh ekternal auditor yang merupakan badan independen dan kredible, sehingga akurasinya tidak perlu dilakukan lagi.
Sumber: