“Ini soal nama baik toko. Klien kami selama ini menjaga reputasi, jangan sampai pelanggan mengira dia menipu,” katanya.
BACA JUGA:Dugaan Perselingkuhan Anggota DPRD Situbondo Berujung Gugatan Cerai di PA
Terpisah, Natali perwakilan PT Global Jet Cargo menanggapi bahwa saat ini pihaknya masih melakukan pengecekan serta pendalaman internal bersama pihak dan tim terkait mengenai kronologi maupun detail permasalahan tersebut.
"Perusahaan pada prinsipnya menghormati proses yang sedang berjalan dan berkomitmen menangani setiap laporan maupun masukan pelanggan sesuai prosedur yang berlaku. Sejauh ini komunikasi dengan pihak terkait juga telah dilakukan," ucapnya.
Lebih lanjut, wanita yang menjabat sebagai Public Relation itu mengatakan bahwa karena proses pengecekan masih berlangsung, untuk sementara kami belum dapat memberikan keterangan maupun tanggapan lebih rinci terkait materi yang ditanyakan.
"Apabila nantinya terdapat informasi resmi yang dapat disampaikan, kami akan menginformasikannya kembali," tandasnya.