BACA JUGA:Saat Tak Terduga Datang, JKN Hadir Beri Rasa Aman bagi Peserta
Selain itu, Shinta mengingatkan pentingnya mengetahui berbagai kanal informasi yang telah disediakan BPJS Kesehatan.
BACA JUGA:JKN Hadir di Saat Sulit, Keluarga Dhian Tak Lagi Khawatir Soal Biaya Pengobatan
Menurutnya, peserta yang membutuhkan bantuan administrasi, informasi, maupun penanganan pengaduan dapat memanfaatkan layanan non-tatap muka selama periode Lebaran.
BACA JUGA:Program JKN Bantu Warga Kediri Sembuh dari Sesak Napas
“Kalau peserta membutuhkan informasi, ingin mengurus administrasi, atau mengalami kendala, sekarang sudah tersedia banyak kanal layanan yang bisa diakses dengan mudah. Mulai dari aplikasi Mobile JKN, layanan PANDAWA melalui WhatsApp di nomor 0811 8165 165, hingga Care Center 165. Bahkan saat berada di rumah sakit, peserta juga bisa menghubungi petugas BPJS SATU untuk membantu penanganan keluhan di fasilitas kesehatan,” tambahnya.
BACA JUGA:JKN Jadi Tumpuan Keluarga Yuliani Ngasem Akses Layanan Kesehatan
Shinta juga mengingatkan peserta untuk memastikan status kepesertaan JKN tetap aktif.
BACA JUGA:Skrining Riwayat Kesehatan di Mobile JKN Dorong Deteksi Dini Penyakit Kronis
Menurutnya, hal tersebut penting agar layanan kesehatan dapat diakses saat dibutuhkan, baik selama perjalanan mudik maupun ketika berada di kampung halaman.
BACA JUGA:Program JKN Jadi Penyambung Hidup bagi Peserta di Tengah Tingginya Biaya Kesehatan
“Yang paling penting, peserta harus memastikan status kepesertaan JKN tetap aktif. Iuran perlu dibayarkan tepat waktu agar saat membutuhkan layanan kesehatan di kampung halaman, peserta bisa langsung memperoleh layanan tanpa kendala,” pungkasnya.
BACA JUGA:Meski di Luar Domisili, Akses Layanan Kesehatan Program JKN Tetap Mudah
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kediri, Tutus Novita Dewi, menegaskan bahwa peserta JKN tetap dapat mengakses pelayanan kesehatan selama masa mudik Lebaran.
Gempur Rokok Ilegal.--
Ia mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaan tetap aktif agar layanan dapat dimanfaatkan saat diperlukan.