SURABAYA, MEMORANDUM.CO.ID - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Perak menyelenggarakan kegiatan Forum Group Discussion (FGD) yang bertajuk "Penguatan dan Implementasi Reformasi Birokrasi Dalam Masa Transisi" bertempat di Ballroom Senyum World Hotel Batu, Malang, yang dilaksanakan selama dua hari yaitu 27 September 2025 dan 28 September 2025.
Kegiatan yang dibuka langsung Kepala Kantor Imigrasi Tanjung Perak, I Gusti Bagus M Ibrahiem, menandai komitmen serius jajaran Kanim Tanjung Perak untuk tidak hanya mempertahankan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), tetapi juga memperkuat implementasinya di dalam berbagai kegiatan yang berhubungan dengan pelayanan publik.
Mini Kidi--
Dalam sambutannya, Kepala Kantor menyampaikan bahwa Reformasi Birokrasi bukanlah sekadar pemenuhan dokumen, melainkan perubahan pola pikir dan budaya kerja yang harus diimplementasikan secara holistik.
BACA JUGA:Paspor Simpatik Imigrasi Tanjung Perak Hadir Kembali di Immigration Lounge Icon Mall Gresik
"Predikat WBBM yang telah kita raih adalah fondasi, masa transisi ini menuntut kita untuk lebih lincah dalam berinovasi, memastikan setiap aspek pelayanan tetap transparan, akuntabel dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," tambahnya.
BACA JUGA:Dorong Layanan Transparan, Imigrasi Tanjung Perak Gelar Sosialisasi Izin Tinggal dan TKA
Kegiatan diisi sebanyak tiga sesi. Sesi 1, materi terkait Penguatan Pelaksanaan RB dengan narasumber Kakanwil Ditjenim Jatim, Novianto Sulastono.
BACA JUGA:Imigrasi Tanjung Perak Dukung Ketahanan Pangan Nasional
Sesi 2, materi terkait Penguatan Pembangunan ZI dalam Mempertahankan WBBM, dengan narasumber Asisten Muda Ombudsman RI, Andi. Dan sesi 3, materi terkait Peningkatan Kualitas Pelayanan Prima, dengan narasumber Wepro Communication.
BACA JUGA:Imigrasi Tanjung Perak Deportasi 2 WNA Asal Tiongkok
Ditutup sesi diskusi yang membahas enam area perubahan yang menjadi kunci dalam Reformasi Birokrasi. (mik)