Imigrasi Soetta Luncurkan 9 Inovasi Transformasi Layanan dan Pengawasan Keimigrasian

Forum dialog antara petugas Imigrasi Soetta dengan masyarakat dan pemangku kepentingan pada wilayah kelurahan, menghadirkan edukasi dan ruang komunikasi dua arah guna mencegah praktek TPPO dan TPPM.

Aplikasi Immigration Care

Aplikasi yang menyediakan beberapa layanan komunikasi dan pengaduan antara pengguna layanan Keimigrasia pada Tempat Pemeriksaan Imigrasi Bandara Soetta secara real time.

Soeta Pintar

Platform digitalisasi pencatatan dan pelaporan PNBP Keimigrasian yang terintegrasi secara online, terpusat dan real time dengan control akses berbasis peran.

SIGAPP – Sistem Informasi Analisis Penundaan Keberangkatan

Platform digitalisasi data penundaan keberangkatan Calon PMI Non-Prosedural berbasis website.

DASCO - Dashboard Monitoring Complaint

Aplikasi pencatatan dan monitoring pengaduan terintegrasi dari beberapa kanal resmi Imigrasi Soetta.

SIBIMAS – Siber Imigrasi Soetta.

Pengawasan keimigrasian digital yang memantau platform media sosial untuk meningkatkan kinerja intelijen Keimigrasian.

BACA JUGA:Imigrasi Soetta Perkuat Kapasitas Kehumasan Lewat Studi Tiru ke Divisi Humas Polri

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Soekarno-Hatta, Galih Priya Kartika Perdhana menyampaikan bahwa peluncuran inovasi ini merupakan tonggak penting transformasi layanan.

“Seluruh inovasi ini kami rancang untuk menjawab tuntutan pelayanan publik yang semakin cepat, transparan, dan akuntabel, sekaligus memperkuat pengawasan keimigrasian secara digital. Kami ingin memastikan bahwa setiap layanan tidak hanya mudah diakses dan ramah bagi pengguna, tetapi juga berintegritas tinggi serta mendukung terjaganya kedaulatan negara," sambungnya.

Dengan diluncurkannya sembilan inovasi ini, Imigrasi Soekarno-Hatta menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang adaptif terhadap perkembangan zaman serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Sumber: