KEDIRI, MEMORANDUM.CO.ID - BPJS Kesehatan terus memperluas akses dan kemudahan layanan administrasi bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
BACA JUGA:Waspadai Bantuan Dana Abal-Abal Mengatasnamakan BPJS Kesehatan
Salah satunya melalui kehadiran layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Blitar, yang semakin mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi secara cepat dan efisien.
Mini Kidi--
Hadirnya layanan BPJS Kesehatan di MPP Kota Blitar memberi manfaat nyata bagi peserta JKN, seperti yang dirasakan Nike (30), seorang Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) warga Kota Blitar.
BACA JUGA:BPJS Kesehatan Sosialisasikan Batas Akhir Pendaftaran Relaksasi Iuran 2020
Sebelumnya, Nike kerap menghadapi kendala saat mengurus administrasi BPJS Kesehatan karena keterbatasan waktu. Namun, dengan adanya layanan di MPP, seluruh kebutuhan administrasi kini bisa diurus dalam satu tempat.
“Saya sebelumnya diarahkan fasilitas kesehatan untuk antre lewat Mobile JKN, tapi sempat kesulitan login. Saat ke MPP, saya langsung mendatangi loket BPJS Kesehatan untuk menanyakan hal tersebut. Kebetulan saya sedang ada urusan lain di sini, jadi sangat terbantu,” ujar Nike, Selasa 30 September 2025.
Nike menuturkan, pelayanan yang diberikan petugas BPJS Kesehatan di MPP Blitar sangat ramah dan informatif. Selain membantu proses login aplikasi Mobile JKN, petugas juga memberikan penjelasan lengkap mengenai fitur-fitur penting seperti cek tagihan iuran, konsultasi online dengan dokter, hingga akses kartu JKN digital.
“Sekarang saya tidak perlu membawa kartu JKN fisik. Cukup dengan kartu digital di aplikasi Mobile JKN, semuanya jadi lebih praktis,” tambah Nike.
Ia pun berharap layanan serupa bisa diperluas ke daerah lain agar lebih banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya. Menurutnya, layanan BPJS Kesehatan di MPP sangat membantu masyarakat yang memiliki kesibukan padat.
“Ke depan, saya berharap layanan seperti ini hadir di lebih banyak MPP. Sangat membantu kami yang bekerja seharian dan punya waktu terbatas. Semua bisa selesai di satu tempat, cepat, dan efisien,” pungkasnya. (fai)