Dishub Surabaya Pulihkan Penerangan Underpass Satelit, Respons Cepat Aduan Warga

SURABAYA, MEMORANDUM.DISWAY.ID – Dishub SURABAYA bergerak cepat menangani padamnya penerangan jalan umum di underpass Satelit setelah menerima aduan warga hingga kondisi kembali normal, Jumat 27 Maret 2026.

Mini Kidi Wipes.--

Pelaksana Tugas Kepala Dishub Kota Surabaya, Trio Wahyu Bowo mengatakan gangguan penerangan tersebut telah tertangani sepenuhnya setelah tim teknis melakukan perbaikan di lapangan.

"Begitu kami melakukan pengecekan, ditemukan adanya gangguan pada jaringan listrik milik PLN. Setelah berkoordinasi dan mendapatkan izin untuk membuka jaringan, perbaikan langsung kami laksanakan. Alhamdulillah, dalam waktu 1x24 jam lampu sudah menyala kembali," ujar Trio, Jumat 27 Maret 2026.

BACA JUGA:Antisipasi Kepadatan Belanja Lebaran, Dishub Surabaya Tata Parkir di Kawasan Pertokoan

Trio menjelaskan padamnya penerangan tersebut mencakup satu jalur di area underpass karena seluruh lampu berada dalam satu saluran listrik yang sama.

Gangguan pada titik utama mengakibatkan seluruh penerangan di terowongan tersebut padam.

Menurutnya, laporan kerusakan pertama kali terdeteksi melalui pantauan tim media sosial Dishub Surabaya.

Gempur Rokok Ilegal -----

"Informasi awalnya memang dari media sosial. Kami membuka semua kanal pengaduan bagi warga, mulai dari layanan darurat Command Center 112, aplikasi Wargaku, hingga platform media sosial seperti Instagram dan TikTok," imbuhnya.

Ia menambahkan Dishub memiliki tim khusus yang bertugas memantau berbagai platform digital secara rutin agar setiap keluhan dapat segera ditindaklanjuti.

BACA JUGA:Pasca Kasus Pelecehan Siswi SMP, Dishub Surabaya Evaluasi Keamanan Transportasi Publik

Pihak Dishub menyampaikan apresiasi kepada warga yang aktif melaporkan kondisi infrastruktur kota.

"Kami justru sangat berharap warga aktif melapor. Dengan laporan tersebut, kami bisa segera mengetahui titik masalah dan melakukan penanganan secepat mungkin," tegasnya.

Sumber: