Wujudkan Layanan Prima, Polres Gresik Gelar Evaluasi Bersama Kementerian PANRB

Gresik, memorandum.co.id - Sebagai langkah nyata mewujudkan pelayanan prima, jajaran Polres Gresik menggelar evaluasi pelayanan publik bersama Deputi Pelayanan Publik Kementerian PANRB di lantai 2 Aula Parama Satwika 98, Kamis (10/9/2020). Kapolres Gresik AKBP Arief Fitrianto mengucapkan selamat datang kepada Asisten Deputi Pelayanan Publik Kemen PANRB, Noviana beserta staf. "Unit pelayanan Polres Gresik, khusunya pelayanan SIM dan SKCK sudah dua tahun berturut-turut mendapat penilain A-(pelayanan baik) dari Kementerian PANRB. Saya pejabat baru di Polres Gresik. Kita semua berkotmitmen untuk meningkatkan unit pelayanan sehingga pada tahun 2020 kita bisa mendapat penilaian A+ (pelayanan prima) dari Kementerian PANRB," beber Arief. Sementara Noviana, Asisten Deputi Pelayanan Publik Kementerian PANRB membeberkan, tahun 2020 yang akan dinilai ialah unit kerja pelayanan SIM dan SKCK di mana Polres Gresik sudah mendapatkan penilaian A- secara beruntun selama dua tahun pada 2018 dan 2019 "Mudah-mudah bisa mendapat pelayanan prima atau A+ di mana fasilitas yang ada cukup memadai dan terus berbenah. Di era new normal kita harus meningkatkan pelayanan berbasis IT atau online sehingga kita tidak harus bertatap muka dengan pemohon. Polres Gresik banyak inovasi di beberapa bidang pelayanan. Layanan informasi terkait dengan unit pelayanan harus dipublikasikan melalui media online dan mudah diakses oleh masyarakat," bebernya. (and/har/fer)

Sumber: