Tingkatkan Pelayanan, Stasiun Surabaya Gubeng Dibangun

SURABAYA, MEMORANDUM.CO.ID - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 8 Surabaya berkomitmen untuk terus meningkatkan fasilitas pelayanan pelanggan di Stasiun Surabaya Gubeng.

BACA JUGA:Barongsai Hibur Penumpang KA di Stasiun Gubeng 

Peningkatan ini dilakukan dengan dilaksanakannya proses beautifikasi dan pembangunan fasilitas pelayanan penumpang yang berkelanjutan menyesuaikan kebutuhan pelanggan sebagai bagian dari upaya pengembangan dan modernisasi layanan di stasiun.

Mini Kidi-- 

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengungkapkan saat ini PT KAI Daop 8 Surabaya tengah melaksanakan proses pembangunan peron tinggi di jalur 3, 4, 5, dan 6, perpanjangan peron, serta pembuatan kanopi di Stasiun Surabaya Gubeng. Pembangunan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas peron dan menciptakan fasilitas yang lebih nyaman, aman, dan representatif bagi penumpang.

BACA JUGA:Cek Kelancaran Mudik, Kapolda Jatim dan Pangdam V/Brawijaya Sidak Stasiun Gubeng 

Selama masa pembangunan berlangsung, terdapat kemungkinan terjadinya penyesuaian operasional di sekitar area proyek, termasuk perubahan jalur keberangkatan maupun kedatangan KA, keterbatasan akses sementara, suara bising, serta potensi peningkatan kepadatan di beberapa titik.

BACA JUGA:DPRD Jatim Sidak Stasiun Gubeng, Penerapan Prokes Diperketat 

Lebih lanjut Luqman Arif mengungkapkan sehubungan dengan hal tersebut, PT KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada seluruh pelanggan KA di Stasiun Surabaya Gubeng selama proses pembangunan.

 BACA JUGA:Pemudik KA Naik Drastis, Wawali Sidak Stasiun Gubeng

"Kami juga mengimbau kepada para pelanggan untuk senantiasa berhati-hati saat berada di area stasiun, selalu perhatikan petunjuk-petunjuk arah untuk pengaturan flow pelanggan KA, dan mengikuti instruksi petugas," imbau Luqman.

Proyek pembangunan ini ditargetkan rampung secara bertahap pada September 2025, dan akan segera dioperasikan setelah proses uji coba, serta evaluasi kelayakan selesai dilakukan. Pihaknya memohon pengertian dan mengucapkan terima kasih atas dukungan dari para pelanggan setia Kereta Api Indonesia.

BACA JUGA:Lukisan Pecinta KA Dipamerkan di Stasiun Gubeng 

PT KAI Daop 8 Surabaya memastikan seluruh proses pembangunan dilakukan dengan mempertimbangkan aspek keselamatan dan keamanan pelanggan, dan seminimal mungkin mengganggu aktivitas para pengguna jasa.

"Pembangunan di Stasiun Surabaya Gubeng ini merupakan bentuk komitmen PT KAI Daop 8 Surabaya dalam memberikan pelayanan yang lebih baik dan modern di masa depan,” pungkas Luqman Arif. (rio)

Sumber: