Beri Pelayanan Prima, Samsat Polres Probolinggo Kota Ramah Disabilitas

Selasa 20-04-2021,14:33 WIB
Reporter : Aziz Manna Memorandum
Editor : Aziz Manna Memorandum

Probolinggo, Memorandum.co.id - Kantor Pelayanan Samsat Bersama Polres Probolinggo Kota kedatangan wajib pajak yang hendak memenuhi kewajiban perpajakannya. Salah satu wajib pajak penyandang disabilitas yang terdaftar, Selasa (20/04/2021). Petugas pelayanan dari Samsat Polres Probolinggo Kota yang berjaga langsung sigap mengantar dan mendampinginya. Meski sempat kesulitan, namun tetap sabar dalam menjelaskan maksud dan tujuannya. Bahkan, sudah menyiapkan dan mendengarkan kalimat yang kerap diutarakan saat berkomunikasi. Proses pelayanan pun berjalan lancar dan cepat. "Kantor Samsat Bersama senantiasa memberikan pelayanan prima kepada semua wajib pajak, termasuk juga mereka yang menyandang disabilitas. Untuk mewujudkannya, memberikan perhatian khusus kepada wajib pajak penyandang disabilitas," ujar Kepala Registrasi dan Identifikasi (KRI) Sat Lantas Polres Probolinggo Kota, Iptu Andang Wastiono. Selain layanan itu, kata Andang Wastiono, disiapkan juga jalur khusus bagi wajib pajak penyandang disabilitas. Jalur masuk tersebut, mempermudah akses wajib pajak penyandang disabilitas memasuki ruangan. “Kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan baik dari segi kualitas dan infrastruktur yang ada demi kenyamanan dan kepuasan seluruh wajib pajak,” tandasnya. Menurutnya, langkah yang ditempuh pihaknya untuk mengistimewakan mereka, bukan untuk melanggar disiplin antrian. "Namun, lebih kepada untuk mengedepankan sisi kemanusiaan dan menuju Polri yang Presisi. Kita wajib mendahulukan mereka dan ini menjadi salah satu pelayanan prima kita,” ucap Andang Wastiono. Kapolres Probolinggo Kota AKBP Raden Muhammad Jauhari, melalui Kasat Lantas AKP Roni Faslah mengatakan, kaum disabilitas harus didahulukan. “Wajib pajak yang berkebutuhan khusus tersebut didahulukan oleh petugas dan dipandu mulai dari proses pemeriksaan cek fisik, pengesahan, pembayaran pajak, cetak STNKB hingga terakhir pengambilan TNKB," tuturnya. Samsat Probolinggo Kota, di samping menuju Polri Presisi juga mengutamakan layanan prima dan proses cepat. Bahkan, senantiasa memberikan pelayanan prima kepada semua wajib pajak, termasuk juga mereka yang menyandang disabilitas. Untuk mewujudkannya, Samsat Probolinggo Kota memberikan perhatian khusus kepada wajib pajak penyandang disabilitas. Perhatian tersebut berupa disediakannya jalur masuk khusus berada di depan kantor.(mhd)

Tags :
Kategori :

Terkait