Pipa PDAM di Demak Timur Bocor Sejak 5 Hari, Baru Diperbaiki Hari Ini

Surabaya, memorandum.co.id - Kebocoran pipa air PDAM di wilayah jalan Demak Timur gang 9, Kelurahan Gundih Kecamatan Bubutan yang terjadi sejak lima hari, baru direspon PDAM Surabaya hari ini, Jumat (16/10/2020). "Kejadian tersebut sudah terjadi selama lima hari yang lalu, kalau siang hari air tidak keluar namun pada malam hari air keluar dengan deras namun untuk air PDAM tidak masalah tetap mengalir," ujar Marijan, warga setempat. Warga mengaku sudah melaporkan kejadian ini. "Sudah melapor ke pengurus RT maupun RW, namun sepertinya masih perlu menunggu terlebih dahulu," ungkap Marijan. Terpisah, saat dikonfirmasi Memorandum.co.id terkait kondisi ini, Manajer Tata Usaha & Humas, Diah Ayu Anggraeni, S.Psi., M.Psi. mengatakan bahwa setiap informasi yang diterima akan disampaikan ke bagian pelayanan teknis barat atau timur, tergantung wilayah kebocorannya. "Biasanya terjadinya karena diakibatkan oleh beban kendaraan yang melintas, dikarenakan pipa PDAM kan berada di bawah jalan maka bisa saja karena beban muatan jalan maupun sambungan pipa, maka dari itu pihak kami akan mengecek serta menginvestigasi ke lapangan terlebih dahulu," terang Diah. "Jika masyarakat mengetahui serta ingin melaporkan kejadian seperti hal serupa bisa langsung menghubungi call center 08001926666 (bebas pulsa) dan melalui web juga bisa," pungkas Diah. Pantauan Memorandum, sekitar pukul 13.50 pihak PDAM sudah datang ke lokasi untuk melakukan perbaikan pipa bocor. (mg2/gus)