Survei Indikator: Mayoritas Pemudik Puas Fasilitas dan Layanan Pemerintah Mudik 2026

Secara kumulatif, untuk kondisi jalan 74,4 persen pemudik mengaku puas.--

JAKARTA, MEMORANDUM.DISWAY.ID – Mayoritas pemudik mengaku puas terhadap fasilitas dan layanan pemerintah selama mudik Idulfitri 1447 Hijriah berdasarkan survei Indikator Politik Indonesia, Selasa 7 April 2026.

Kepuasan pemudik ini tercatat dari hasil survei tatap muka pada periode 24 Maret hingga 4 April 2026 yang dilakukan Indikator bertajuk Evaluasi Publik terhadap Penyelenggaraan Mudik Tahun 2026.

Mini Kidi Wipes.--

Peneliti Utama Indikator, Rizka Halida, mengatakan dalam survei ini pihaknya mengukur tingkat kepuasan pemudik terhadap berbagai fasilitas dan layanan yang disediakan pemerintah.

Mulai dari angkutan umum, kondisi jalan, hingga pengaturan lalu lintas di jalan tol maupun jalan arteri.

BACA JUGA:Survei Indikator: Mayoritas Pemudik Nilai Lalu Lintas Lancar dan Kecelakaan Menurun

"Secara umum masyarakat khususnya para pemudik ini cenderung puas terhadap berbagai layanan maupun fasilitas mudik Lebaran kemarin," ujar Rizka.

Survei mengambil sampel 1.200 responden dengan metode multistage random sampling.

Hasilnya, sebanyak 84 persen pemudik mengaku puas dengan layanan posko yang dibentuk Kepolisian RI.

BACA JUGA:Pemerintah Konsolidasikan 15 BUMN Logistik Jadi Satu Entitas

Pemudik mengaku mendapatkan informasi sekaligus layanan tempat istirahat selama arus mudik dan balik.

Kemudian, untuk layanan ketersediaan bahan bakar, sebanyak 81,7 persen pemudik mengaku puas.

Bila dilihat dari wilayahnya, untuk perkotaan 78 persen mengaku puas, dan di perdesaan 84,3 persen mengaku puas.

Gempur Rokok Ilegal. Laporkan Peredaran Rokok Ilegal ke Kantor Bea Cukai Malang.--

Lalu, untuk fasilitas angkutan umum yang disediakan pemerintah, secara kumulatif 79,7 persen pemudik mengaku puas.

Untuk wilayah perkotaan 79,5 persen mengaku puas dan perdesaan 80 persen mengaku puas.

Selanjutnya, untuk rekayasa lalu lintas di ruas jalan tol melalui penerapan one way dan contra flow, secara kumulatif sebanyak 77,6 persen pemudik mengaku puas.

BACA JUGA:Ekspor Produk Perikanan RI Capai 6,27 Miliar Dolar AS pada 2025

Begitu juga dengan pengaturan lalu lintas di jalan selain jalan tol, yakni 76,1 persen pemudik mengaku puas.

Untuk kondisi jalan, sebanyak 10 persen responden menjawab sangat puas, 65 persen menjawab cukup puas, 21 persen kurang puas, dan 5 persen tidak puas sama sekali.

BACA JUGA:Strategi Hadapi El Nino Godzilla, Kementerian PU Siagakan Waduk dan Modifikasi Cuaca

Secara kumulatif, untuk kondisi jalan 74,4 persen pemudik mengaku puas.

“Perbedaan tingkat kepuasan antar-layanan menunjukkan masih terdapat ruang perbaikan, terutama pada aspek yang berkaitan dengan kondisi jalan dan pengaturan lalu lintas," tulis Indikator dalam laporan surveinya. (–)

Sumber: