Berturut-turut, Polres Gresik Sabet Penghargaan Pelayanan Prima KemenPAN-RB
Gresik, memorandum.co.id - Polres Gresik kembali menyabet penghargaan Pelayanan Publik Kategori A Pelayanan Prima dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) RI. Capaian ini merupakan kali kedua secara berturut-turut sejak 2020. Penghargaan diberikan Menteri PAN-RB Tjahyo Kumolo bertempat di Aula Awaloedin Djamin lantai 9 gedung Bareskim Polri Jakarta Selatan dan diterima oleh Kapolres Gresik AKBP Mochamad Nur Azis, Kamis (10/3/2022). Predikat yang disabet Polres Gresik berdasarkan evaluasi kinerja pelayanan publik lingkup Polri tahun 2021. Tahun 2021, KemenPAN-RB telah melakukan evaluasi kinerja unit penyelenggara pelayanan publik tertentu. Dari 310 resort di lingkup Polri yang mendapatkan evaluasi kinerja, terdapat 27 Polres/Polresta/Polrestabes dan Polres Metro yang meraih penghargaan Pelayanan Prima, salah satunya Polres Gresik. Menurut Prof Diah Natalisa, Deputi Pelayanan publik KemenPAN RB, unit yang mendapatkan evaluasi yakni unit pelayanan SIM Satlantas dan unit pelayanan SKCK SatIntelkam. Kedua unit pelayanan tersebut ditetapkan sebagai fokus evaluasi karena dianggap sebagai layanan yang mendasar di institusi Polri. Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo mengatakan meskipun banyak yang mendapatkan penghargaan namun masih banyak juga aduanĀ masyarakat terkait pelayanan kepolisian. "Kami telah mendapatkan evaluasi terkait penyelenggaraan pelayanan publik. Ke depan adalah bagaimana kita dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk menjadi lebih baik," tegasnya. Dalam kesempatan tersebut Kapolri juga berharap dukungan dari semua stakeholder terkait. Baim dalam memberikan masukan, evaluasi serta kritik, ia berharap hal tersebut bisa selalu diberikan untuk pelayanan publik Polri terus menjadi lebih baik. "Mohon dukungannya selalu semoga polri bisa menjadi organisasi yang terus berkembang dan terus melakukan perbaikan, dan itu tentunya butuh pengawasan serta koreksi dari bapak ibu sekalian," pungkasnya. Di tempat yang sama usai menerima penghargaan tertinggi pelayanan publik dari Kemenpan RB, Kapolres Gresik AKBP Mochamad Nur Azis, mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat Kota Pudak. Capaian tertinggi ini tidak lepas dari kerja keras seluruh jajaran Polres Gresik serta dukungan semua pihak. "Penghargaan Pelayanan Prima Kategori A ini adalah kategori penghargaan tertinggi dalam pelayanan publik. Harapannya dengan penghargaan ini kami terus bisa memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat dan ini akan selalu menjadi motivasi dalam meningkatkan kinerja," ucap lulusan Akpol 2002 tersebut. (and/har/fer)
Sumber: