Komisi V DPR RI Sidak Terminal Purabaya

SURABAYA - Terminal berfungsi sebagai pelayanan terhadap konsumen sekaligus juga sebagai fasilitator dan diharapkan wajib memberikan informasi pelayanan yang ada di bus dari operator tersebut. Hal ini disampaikan anggota Komisi V DPR RI Bambang Haryo bersama jajaranya di saat melakukan kunjungan dan memantau langsung di Terminal Purabaya Surabaya, Rabu, (26/12). Untuk daftar tarif batas atas dan batas bawah bus jurusan Angkutan Kota Dalam Provinsi (AKDP) dan Angkutan Kota Antar Provinsi (AKAP) ini pihaknya meminta kepada kepala unit Terminal Purabaya untuk mencantumkan tarif batas bawah dan tarif batas atas. "Dalam hal ini, supaya biar masyarakat atau penumpang semuanya bisa tahu menghitung biaya tarif dikalikan jarak tujuan dikalikannya dan ketemu berapa. Ini yang harus menjadi prioritas pelayanan terminal kepada penumpang," kata Bambang Haryo. Ia menambahkan, selain tarif, diharapkan pihak terminal Purabaya juga bisa menginformasikan bahwa yang mana kondisi bus yang bagus dan yang tidak. "Ini juga yang harus di informasikan ke publik yang tujuanya adalah bisa memotivasi semua operator bus untuk berlomba melayani lebih baik. Dengan di publikasikan mana bus bagus dan yang jelek, maka mereka akan berusaha untuk yang terbaik sehingga masyarakat bisa menumpang dengan nyaman," imbuh dia. Untuk persiapan natal 2018 dan tahun baru 2019 di Terminal Purabaya dikatakan armadanya sangat cukup. Karena armada ini hanya mengalami penurunan 6 persen, sedangkan jumlah penumpangnya juga mengalami penurunan 8 persen. "Jadi perbandingan dari data jumlah penumpangnya sebanyak 453.000 penumpang selama H-10 sampai hari H-nya pada 25 Desember 2017. Dan untuk tahun 2018 sekarang ini menjadi 417.000 penumpang. Jadi ada penurunan 8 persen dibanding tahun kemarin," ungkap dia. Dalam kunjungan itu Bambang sempat memuji pengelola Terminal Purabaya, selain tidak adanya penumpukan penumpang di terminal juga terminalnya bersih dan bagus. "Kami berharap kondisi seperti ini bisa lebih dipertahankan serta lebih ditingkatkan lagi untuk memberi pelayanan kepada penumpangnya," pungkas dia. (x/yok)

Sumber: