Terima Penghargaan dari KemenPAN-RB, Polres Malang Komitmen Tingkatkan Layanan Publik

Kamis 23-02-2023,06:51 WIB
Reporter : Agus Supriyadi
Editor : Agus Supriyadi

Malang,Memorandum.co.id -  Komitmen Polres Malang dalam melayani masyarakat Kabupaten Malang dilakukan dengan meluncurkan berbagai inovasi. Ini untuk memberikan pelayanan prima dengan indek kepuasan bagi para pemohon ke Polres Malang. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) memberikan penghargaan terkait upaya peningkatan pelayanan prima dan pembangunan zonaintergritas yang telah dilakukan. Penghargaan diterima langsung oleh Kapolres Malang AKBP Putu Kholis Aryana di Gedung Rupatama Mabes Polri, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Selasa(21/2) siang. Penghargaan yang diberikan oleh KemenPan- RB, tidak semerta merta langsung diberikan. Namun, melalui Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang dilakukan oleh Kemenpan RB bersama dengan kementerian dan lembaga khusus sepanjang tahun 2022. "Dari hasil pemantauan dan evaluasi tersebut, Kemenpan- RB menilai Polres Malang layak mendapatkan penghargaan. Apresiasi dan penghargaan kepada seluruh personel, Polres Malang telah meraih penghargaan dalam kategori pelayanan prima dan pelayanan terhadap zona integritas," terang Kapolres Malang AKBP Putu Kholis Aryana. Kapolres mengungkapkan selain Polres Malang, penghargaan juga diberikan oleh Kemenpan RB pada 46 Polres maupun Polresta di seluruh Indonesia. Peningkatan layanan, inovasi, serta digitalisasi menjadi komponen utama dalam penilaian, termasuk pelayanan kepada masyarakat yang berkebutuhan khusus. "Ini sejalan dengan instruksi dan harapan dari Presiden Indonesia Joko Widodo dan Wakil Presiden KH Ma'ruf Amin terhadap institusi Polri, untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakatyang lebih baik,"ujarnya. AKBP Kholis menuturkan penghargaan yang diraih merupakan buah dari hasil kerja keras, dedikasi dan tanggung jawab yang diemban oleh seluruh personel Polres Malang.Kunci dalamkesuksesan adalah benar-benar serius dan memahami tugas yang harus dikerjakan agar bisa mencapai target yang diharapkan. Kapolres menegaskan kedepan akan terus berkomitmen melakukan peningkatan kualitas pelayanan publik sebagaimana harapan dari masvarakat khususnya warga Kabupaten Malang. "Komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan publik, mohon koreksi dan dukungan dari masyarakat sehingga kami bisa terus melakukan evaluasi terhadap pelayanan publik di PolresMalang,"kata Kapolres Malang.  

Daftar 10 Polres di Jatim Peraih Penghargaan Kinerja layanan Pubilk

Sebanyak 10 Polres/tabes/ta jajaran Polda Jatim memperoleh penghargaan kinerja dalam pelayanan public. 10 itu, Polrestabes Surabaya, Polresta Sidoarjo, Polresta Malang Kota, Polresta Banyuwangi, Polres Gresik, Polres Malang, Polres Mojokerto, Polres Nganjuk, Polres Lamongan dan Polres Tuban. Penghargaan dari Kemenpan RB, diserahkan kepada para Kapolres di Rupatama Mabes Polri Jakarta. Dalam acara tersebut, dihadiri Wakil Presiden Republik Indonesia Prof. Dr. K. H. Ma'ruf Amin. Hadir juga Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo, Wakapolri, Pejabat Utama Mabes Polri, unsur pimpinan Polda, Menteri PANRB beserta staf pejabat utama dan Kapolrestabes, Kapolresta maupun Kapolres Satwil berprestasi. “Saya mengapresiasi POLRI di pelosok Tanah Air yang telah mendarmakan bakti dan dedikasinya demi Negara,” terang KH Ma’ruf Amin. Wapres menyebut, kerja keras POLRI, telah menuntaskan kasus meresahkan masyarakat dan mengganggu pembangunan, berhasil diungkap. Bahkan, memegang andil dalam upaya menanggulangi COVID 19. “Saya berpesan jaga dan memantapkan kinerja, serta berikan pelayanan yang terbaik Kepada masyarakat. Kedepankan prinsip Transparantasi, Objektifitaf dan Profisionalisme," lanjutnya. Sementara itu, Kementerian PAN RB mendorong seluruh instansi memberikan pelayanan terbaik. Berbagai indikator, dinilai untuk mengukur efektivitas kinerja sebuah instansi. Sementara itu, Kapolda Jatim Irjen Pol Dr. Toni Harmanto,MH melalui Kabid Humas Polda Jatim Kombes Pol Dirmanto mengapresiasi kepada Polres di jajarannya. “Pertahankan ke depannya, serta jajaran yang belum mendapatkan, agar terus berupaya. Agar di tahun depan dapat predikat terbaik dalam hal pelayanan public,” terang Kombes Dirmanto. (kid/edr/ari)
Tags :
Kategori :

Terkait