Batu, Memorandum.co.id - Perusahaan umum daerah air minum (Perumdam) Among Tirto Kota Batu segera melaunching website SAPA (Sistem Aplikasi Pelayanan Aduan) yang kini sudah hampir rampung. Dirut Perumdam Among Tirto Kota Batu Edi Sunaedi melalui Kepala Bidang Hubungan Pelanggan Ikhwan Hadi menyapaikan apliaksi ini untuk memberikan pelayanan pada masyarakat. “Ini ini untuk membangun komunikasi akstif dengan pelanggan sehingga dapat meningkatkan layanan,” katanya. Menurutnya,inovasi yang telah digagasnya bersama Dirut Perumdan Among Tirto ini diantaranya dapat mempercepat penanganan dari keluhan pelanggan atau persoalan yang terkait dengan layanan. “Apabila masyarakan Kota Batu membutuhkan informasi pasang sambungan baru, pengaduan dan pelayanan bahkan pembayaran dapat dilakukan melalui website ini,” terangnya. Harapannya, masyarakat Kota Batu mendapatkan pelayanan terbaik sehingga merasa nyaman. “Mohon dukungan semua pihak dan masyarakat Kota Batu sehingga kami dapat memebrikan pelayanan yang terbaik,” ujarnya. (nik/ari)
Kategori :