Dia menilai, sinergi tersebut penting untuk memastikan masyarakat memperoleh informasi yang benar mengenai layanan keimigrasian. Terlebih, kebutuhan informasi publik terus berkembang, mulai pengurusan paspor hingga berbagai kebijakan terbaru.
"Teman-teman media memiliki peran penting bagaimana informasi yang positif dan berguna bagi masyarakat, termasuk pelayanan-pelayanan dari imigrasi, bisa tersampaikan secara luas dan cepat," tuturnya.
Mustain juga mengingatkan pentingnya peran pers profesional di tengah derasnya arus informasi media sosial. Kecepatan penyebaran informasi harus diimbangi proses verifikasi dan autentikasi agar masyarakat tidak terjebak kabar bohong maupun disinformasi.
BACA JUGA:Diduga Pakai Data Fiktif untuk ITAS Investor, Imigrasi Juanda Detensi WNA Suriah
Media, lanjut dia, memiliki tanggung jawab untuk menghadirkan informasi yang akurat sekaligus meluruskan kabar yang menyesatkan.
Melalui Mancing Mania Bersama Media, Imigrasi Juanda berharap kolaborasi dengan insan pers semakin solid. Sebab, pelayanan publik yang baik juga membutuhkan keterbukaan informasi. Sementara informasi yang benar hanya bisa tersampaikan secara optimal melalui komunikasi dan kerja sama yang kuat antara lembaga pemerintah dan media. (mik)