Gempur Rokok Illegal--
Saringan tambahan ini diproyeksikan untuk mencegat polutan makro maupun zat kimia berbahaya agar tidak menyusup ke instalasi utama.
"Kami coba nanti akan membuat diskusi lagi dengan PJT I untuk membuat semacam screening di air intake kami," jelasnya.
Tias menjamin pemantauan kualitas air kini dilakukan ekstra ketat 24 jam, mencakup tingkat kekeruhan hingga indikator parameter kesehatan air lainnya. Keamanan pasokan hingga ke kran rumah warga menjadi prioritas utama.
BACA JUGA:Air PDAM Keruh, Berbusa, dan Bau Kimia, Pencemaran Kali Surabaya Diduga Jadi Pemicu
"Yang ke rumah pelanggan itu menjadi prioritas kami. Kami memastikan bahwa air yang mengalir sampai ke rumah pelanggan aman untuk dikonsumsi," tegas Tias.
Sebagai pengawal kualitas pasokan, PAM Surya Sembada meminta masyarakat Surabaya tidak ragu untuk segera melapor apabila mendapati perubahan kondisi air di rumah masing-masing.
Pengaduan darurat disiagakan selama 24 jam penuh melalui Call Center 0800-192-6666 atau pesan WhatsApp ke 0812-331-6666.
BACA JUGA:Jelang HUT Ke-81 RI, Kampung Bendera Darmokali Surabaya Tetap Semarak di Tengah Gempuran Toko Online
"Para pelanggan menjadi prioritas kami dan mohon untuk tidak ragu-ragu sedikitpun kalau menemukan hal-hal yang mungkin tidak berkenan atau seperti kekeruhan atau ada busa, segera berkoordinasi dengan kami. Kami online 24 jam," pungkasnya.(alf)