BPJS Kesehatan Bangun Standar Customer Excellence melalui CX126

Senin 07-09-2026,13:56 WIB
Reporter : Sutopo
Editor : Fatkhul Aziz

Sementara itu, Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menambahkan, keunggulan pelayanan tidak ditentukan oleh besar kecilnya Kantor Cabang, lokasi, maupun tingkat tantangan yang dihadapi. Keunggulan lahir ketika kepemimpinan, proses, teknologi, sumber daya manusia, dan budaya pelayanan bergerak dalam satu arah.(top)

Kategori :