KEDIRI, MEMORANDUM.DISWAY.ID - Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) memudahkan peserta mengakses layanan kesehatan, termasuk saat membutuhkan tindakan operasi. Hal itu disampaikan Siti Rochmah (39), warga Desa Ngronggo, Kecamatan Kota, Kota Kediri, yang mendampingi anaknya menjalani operasi amandel dengan memanfaatkan JKN.
Siti mengatakan pelayanan JKN semakin memudahkan peserta. Menurutnya, alur berobat kini lebih jelas, prosesnya lebih cepat, dan informasi layanan lebih mudah diakses.
BACA JUGA:Mobile JKN Permudah Akses Layanan Kesehatan, Warga Desa Kaliombo Rasakan Manfaatnya
Mini Kidi Wipes.--
Pengalaman tersebut ia rasakan sejak pemeriksaan awal di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Setelah dilakukan pemeriksaan, anak Siti mendapatkan rujukan untuk pemeriksaan lanjutan hingga akhirnya dijadwalkan menjalani operasi amandel di rumah sakit.
“Awalnya saya bawa anak saya periksa ke FKTP dulu. Pelayanannya baik, dokternya juga menjelaskan dengan jelas. Dari situ anak saya dapat rujukan untuk pemeriksaan lanjutan, sampai akhirnya disarankan operasi amandel di rumah sakit,” ujar Siti saat ditemui di Rumah Sakit Gambiran Kota Kediri, Kamis, 26 Februari 2026.
BACA JUGA:Reaktivasi Berhasil, Suwito Manfaatkan JKN untuk Berobat hingga Operasi
Selain kemudahan alur layanan, Siti mengaku lebih tenang karena pembiayaan pengobatan ditanggung melalui kepesertaan JKN. Ia menyampaikan bahwa dirinya dan anaknya telah terdaftar sejak tahun 2019 dalam segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) yang didaftarkan oleh pemerintah daerah.
“Alhamdulillah, kami dapat bantuan dari pemerintah, jadi kepesertaan JKN sekeluarga gratis, termasuk anak saya. Saya jadi tidak terlalu memikirkan biaya lagi. Apalagi operasi seperti ini pasti mahal. Selama di rumah sakit juga saya tidak pernah diminta biaya tambahan. Program JKN benar-benar membantu kami,” tambahnya.
BACA JUGA:Program JKN Bantu Siti Asiyah Jalani Operasi Payudara Tanpa Biaya
Siti juga memanfaatkan layanan digital untuk memudahkan akses layanan. Ia menyebut aplikasi Mobile JKN membantu peserta memantau status kepesertaan, memperbarui data, hingga mengambil antrean online sebelum datang ke fasilitas kesehatan.
“Saya rutin cek status kepesertaan lewat Mobile JKN. Setiap mau berobat, saya biasanya ambil antrean online supaya lebih cepat. Kemarin juga sempat FKTP kami sekeluarga beda-beda, jadi sekalian saya ubah datanya lewat Mobile JKN,” ungkapnya.
BACA JUGA:Lewat Mobile JKN dan Pandawa, Cek Status Iuran JKN Kini Semakin Mudah
Siti berharap Program JKN terus dipertahankan dan kualitas layanan semakin meningkat. Ia menilai program ini memberi manfaat langsung bagi keluarga sekaligus menjadi wujud gotong royong agar masyarakat tetap memiliki akses terhadap layanan kesehatan.
“Semoga Program JKN terus berjalan dan pelayanannya semakin baik. Saya dan keluarga sudah merasakan manfaatnya. Dengan tetap menjadi peserta, itu juga berarti ikut berkontribusi membantu mereka yang membutuhkan layanan kesehatan,” pungkasnya.