Kapolres Batu Resmikan Ruang SPKT, Perkuat Transparansi dan Pelayanan Publik

BATU, MEMORANDUM.DISWAY.ID – Kapolres Batu AKBP Dr. Aris Purwanto meresmikan ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) di Mapolres Batu sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang modern, nyaman, dan transparan, Rabu 15 Juli 2026.

Peresmian ruang SPKT menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik Polres Batu yang mengedepankan kemudahan akses, efisiensi prosedur, serta peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.

Kapolres Batu AKBP Aris Purwanto mengatakan, kehadiran ruang SPKT yang baru merupakan langkah strategis untuk memberikan pelayanan kepolisian yang lebih optimal.

"Peresmian ruang SPKT ini adalah komitmen nyata kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kota Batu," ujarnya.

BACA JUGA:Kasat Reskrim Polres Batu Baru AKP Zaenal Arifin Siap Sinergi dengan Insan Pers

Menurutnya, fasilitas baru tersebut dirancang secara representatif untuk memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan kepolisian dalam satu tempat, mulai dari pembuatan laporan polisi, pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga layanan informasi lainnya.

Untuk menunjang kenyamanan masyarakat, ruang SPKT dilengkapi berbagai fasilitas pendukung, di antaranya ruang tunggu berpendingin udara, toilet yang bersih, ruang laktasi, pojok baca, akses internet gratis, jalur khusus penyandang disabilitas, televisi, area bermain anak, serta layar digital untuk penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan kepolisian.

AKBP Aris menegaskan modernisasi fasilitas harus diimbangi dengan peningkatan kualitas pelayanan personel agar masyarakat memperoleh layanan yang cepat, ramah, dan profesional.

"Setiap detail di ruang ini dirancang untuk satu tujuan, yaitu kenyamanan, transparansi, kecepatan pelayanan, dan akuntabilitas. Kami ingin masyarakat merasa nyaman, tenang, serta mendapatkan pelayanan yang cepat," katanya.

Ia menambahkan, sistem pelayanan yang diterapkan juga dirancang lebih efisien guna memangkas birokrasi sehingga proses pelayanan menjadi lebih praktis. Melalui pembaruan tersebut, Polres Batu berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat.

Gempur Rokok Illegal--

Peresmian ruang SPKT dihadiri para Pejabat Utama (PJU) Polres Batu. Setelah prosesi peresmian, Kapolres bersama jajaran meninjau langsung alur pelayanan untuk memastikan kesiapan infrastruktur dan personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Dengan diresmikannya fasilitas tersebut, Polres Batu menegaskan komitmennya untuk terus berbenah dalam memenuhi harapan masyarakat terhadap pelayanan publik yang prima di Kota Batu. (nik)

Sumber: