Cara Baru Samsat Kediri Kota Lebih Dekat dan Humanis pada Masyarakat
Anggota Polantas menyapa langsung warga di Kantor Samsat Kediri Kota.--
KEDIRI, MEMORANDUM.CO.ID - Beberapa hari terakhir, suasana berbeda terjadi di Kantor Bersama Sistem Manunggal Satu Atap (Samsat) Kediri Kota. Biasanya warga disibukkan dengan antrean panjang dan wajah-wajah tegang, tetapi kini suasananya terasa lebih hangat dan bersahabat.
Penyebabnya bukan sistem baru atau ruang tunggu nyaman. Melainkan kehadiran para polisi yang ramah dan aktif menyapa masyarakat melalui program Polantas Menyapa.
BACA JUGA:Bangkitkan Jiwa Persatuan, Polres Kediri Kota Peringati Hari Sumpah Pemuda Ke-97
Mini Kidi--
Kasat Lantas Kediri Kota, AKP Afandy Dwi Takdir, S. T.K., S.I.K. mengungkapkan, Polantas Menyapa merupakan inisiatif dari Ditlantas Polda Jawa Timur. Tujuannya menghadirkan sosok polisi yang lebih humanis, transparan, dan profesional.
“Tak sekadar memberikan pelayanan administratif, para anggota Polantas kini juga aktif berinteraksi secara personal, mendengarkan keluhan warga, hingga memberikan solusi langsung di tempat,” kata AKP Afandy, Selasa 28 Oktober 2025.
BACA JUGA:PJU Polres Kediri Kota Jadi Pembina Upacara, Tekankan Disiplin dan Tertib Bermedia Sosial
AKP Afandy menerangkan program ini merupakan bentuk nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami ingin menghapus kesan kaku dan menakutkan dari sosok polisi,” lanjutnya.
Dengan menyapa langsung, pihaknya berharap masyarakat merasa lebih nyaman dan percaya pada Polri.
BACA JUGA:Polres Kediri Kota Gelar Apel dan Patroli Gabungan Tengah Malam, Wujud Siaga Jaga Kamtibmas
Dan terbukti, respon masyarakat pun sangat positif. Mereka mengaku senang dengan perubahan suasana pelayanan yang kini terasa lebih terbuka dan bersahabat di KB Samsat Kediri Kota.
“Jadi masyarakat tidak canggung lagi kalau mau bertanya, tidak merasa jenuh saat antre bayar pajak kalau polisinya humanis seperti ini,” ujar Heru, warga yang sedang memperpanjang STNK.
Lewat program Polantas Menyapa, Polri berharap dapat memperkuat kepercayaan publik dan memperbaiki citra kepolisian di mata masyarakat. Bahwa di balik seragam dan kewenangan, polisi tetap manusia yang siap melayani dengan hati, karena sejatinya Polri untuk masyarakat.
Sumber:
- Share:
