Polsek Rungkut Sigap Beri Bimbingan SKCK Online, Wujudkan Pelayanan Prima

SURABAYA, MEMORANDUM.CO.ID – Polsek Rungkut terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat. 

Salah satu upaya yang ditingkatkan adalah dengan memberikan bantuan dan bimbingan langsung kepada warga yang menghadapi kesulitan dalam proses pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara daring atau online.

Aksi nyata pelayanan tersebut terlihat ketika Ipda Maya, seorang personel Polsek Rungkut, dengan sigap memberikan arahan dan bimbingan kepada Ibu Khomari, seorang warga yang sempat terkendala dalam proses pengisian aplikasi SKCK online, Selasa 30 September 2025.

BACA JUGA:Petugas SPKT Bersama Provos Polsek Rungkut Giat Pemeriksaan Rutan, Jaga Keamanan dan Ketertiban

Mini Kidi--

Dengan kesabaran dan detail, Ipda Maya menjelaskan langkah demi langkah mulai dari tata cara pengisian formulir digital hingga kelengkapan persyaratan yang dibutuhkan. 

Pendekatan ini memastikan warga dapat memahami proses administrasi dengan baik dan menyelesaikan permohonan SKCK-nya tanpa hambatan berarti.

“Polsek Rungkut berkomitmen memberikan pelayanan terbaik. Jika ada warga yang kesulitan dalam pengurusan SKCK online, jangan sungkan untuk meminta bantuan. Kami siap membantu,” ujar Ipda Maya, menegaskan kesiapan jajarannya.

BACA JUGA:Polsek Rungkut Bantu Pelajar Surabaya Menyeberang Jalan Demi Keselamatan Menuju Sekolah

Kapolsek Rungkut, AKP Agus Santoso, S.H., M.Si.,menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian integral dari upaya Polri untuk selalu berada di tengah masyarakat dan mempermudah segala bentuk pelayanan.

“Kami menyadari bahwa tidak semua warga familiar dengan sistem online. Oleh karena itu, kami perintahkan kepada seluruh anggota untuk tidak hanya menjalankan tugas secara prosedural, tetapi juga mengedepankan aspek humanis dan solutif,” jelas AKP Agus Santoso.

"Pelayanan ini adalah wujud nyata dari ‘Polri Presisi’, yaitu memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian hukum bagi setiap masyarakat yang membutuhkan. Kami ingin memastikan setiap warga merasa terlayani dengan cepat dan tuntas di Polsek Rungkut,” tutupnya.

Sumber: